รอสินค้าจัดส่งนานกว่าที่แจ้งมากๆ ตอนโทรสอบถามสาเหตุตามเบอร์ในเว็บก็ไม่ได้รับคำตอบที่แน่ชัด และตอนที่ตัดสินใจจะขอเงินคืนได้บอกไปหลังจากสอบถามเรื่องหนังสือที่ยังไม่จัดส่ง คุณบอกว่าได้แล้วจะมีการแจ้งอีกครั้งทางอีเมลแต่ผ่านไป2วันกลับไม่มีอะไรคืบหน้าเลยจนต้องเข้าไปพิมพ์สอบถามในเว็บอีกรอบ ถึงได้รู้ว่าไม่มีการแจ้งยกเลิกในระบบ ถ้าไม่นับเรื่องพวกนี้ฉันรู้สึกพอใจมากในแพ็คสินค้าและระบบการซื้อสินค้าใช้ง่ายแล้วก็รู้สึกพอใจกับการที่ในทุกขั้นตอนจะมีอีเมลแจ้งเตือนมา