lnwpay logo

ศูนย์ช่วยเหลือผู้ซื้อ

Buyer Help Center

การสมัครสมาชิกJoining Member

สำหรับผู้ซื้อที่สั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าที่รับชำระเงินผ่าน LnwPay ที่ต้องการความสะดวกสบายและสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการเป็นสมาชิกในเครือ Lnw สามารถดูขั้นตอนการสมัครสมาชิก วิธีการจัดการบัญชี และสิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการชำระเงินผ่าน LnwPay ได้ที่นี่ เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าที่รับชำระเงินผ่าน

การสมัครสมาชิก และเข้าสู่ระบบ

การแก้ไขบัญชี

  • คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ที่ไหน อย่างไรคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    ขั้นตอนในการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีส่วนตัวของคุณ มีวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิกปุ่มคำว่า “ตั้งค่าบัญชีของฉัน”
    2. จากนั้นกดสัญลักษณ์ดินสอด้านขวามือ ระบบจะเชื่อมต่อคุณไปยังหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
    3. ให้คุณใส่รหัสผ่านเดิมลงไปในช่องว่าง
    4. ใส่รหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนลงไปในช่องถัดไป แล้วทำการยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง
    5. เมื่อเสร็จสิ้นการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ ให้คุณกด “บันทึก” เพื่อเป็นการยืนยันอีกครั้ง
  • อยากเพิ่มอีเมล (Email) ที่ผูกกับบัญชีส่วนตัวเพิ่ม ต้องทำอย่างไรคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    ขั้นตอนในการเพิ่มหรือเปลี่ยน Email ที่ใช้ในการติดต่อ มีวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิกปุ่มคำว่า “ตั้งค่าบัญชีของฉัน”
    2. จากนั้นกดสัญลักษณ์ดินสอด้านขวามือ ในช่อง อีเมล (email)
    3. ใส่ชื่อ Email ใหม่ที่ต้องการเพิ่มลงไปในช่องว่าง
    4. จากนั้นกดปุ่มคำว่า “เพิ่ม” แล้วกดส่งเมล์เพื่อทำการยืนยันอีกครั้ง
    5. ให้คุณ login เข้าไปยัง Email ที่ทำการเพิ่มเข้าไปใหม่ล่าสุด
    6. กดลิ้งค์ที่ทีมงาน LnwPay ส่งไป เพื่อเป็นการยืนยัน Email นี้อีกครั้ง
  • อยากแก้ไขเบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อ จะแก้ได้ที่ไหน อย่างไรคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    ขั้นตอนในการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ในการติดต่อ มีวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิกปุ่มคำว่า “ตั้งค่าบัญชีของฉัน”
    2. จากนั้นกดสัญลักษณ์ดินสอด้านขวามือ ในช่อง เบอร์โทรศัพท์
    3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเพิ่มลงไปในช่องว่าง
    4. จากนั้นกดปุ่มคำว่า “เพิ่ม” ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขของคุณ
    5. ให้คุณนำรหัสนั้นมากรอกลงในช่องว่าง แล้วกดปุ่มคำว่า “activate”
  • จะเชื่อมต่อบัญชี LnwPay กับ Facebook ได้อย่างไรคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    ขั้นตอนในการเชื่อมต่อ LnwPay ไปยังหน้า Facebook ของคุณ มีวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิกปุ่มคำว่า “ตั้งค่าบัญชีของฉัน”
    2. จากนั้นกดสัญลักษณ์ดินสอด้านขวามือ ในช่อง facebook
    3. กดแทบสีฟ้า Login Facebook ระบบจะนำคุณเข้าสู่หน้า Log into LnwAccounts
    4. ให้คุณกดปุ่ม “เข้าสู่ระบบด้วย Facebook” และกดคำว่า “อนุญาต”
  • อยากยกเลิกการผูกบัญชีกับ Facebook ต้องทำอย่างไรคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    ขั้นตอนยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี LnwPay ไปยังหน้า Facebook ของคุณ มีวิธีดังต่อไปนี้

    1. คลิกปุ่มคำว่า “ตั้งค่าบัญชีของฉัน”
    2. จากนั้นกดสัญลักษณ์ดินสอด้านขวามือ ในช่อง facebook
    3. กดปุ่มคำว่า “unlink and logout”
    4. ระบบจะขึ้นคำถามในช่องสี่เหลี่ยมเพื่อเป็นการยืนยันความต้องการของคุณอีกครั้งว่า “ยืนยันการ unlink นี้หรือไม่” ให้คุณกดตกลง
    5. ระบบจะยกเลิกการเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook ของคุณทันที

การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ความปลอดภัยของบัญชี

  • ตั้งค่ารหัสผ่านอย่างไรให้ปลอดภัยคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    รหัสผ่านเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากจากบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการปลอมแปลงตัว โดยข้อมูลที่ไม่ควรนำมาตั้งเป็นรหัสผ่านจึงเป็นข้อมูลที่ถูกคาดเดาได้ง่าย เช่น วัน เดือน ปีเกิด, ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น

  • เคล็ดลับการรักษาความปลอดภัยคลิกเพื่ออ่านหัวข้อนี้

    เคล็ดลับในการสร้างความปลอดภัยให้กับบัญชีส่วนตัวของคุณ เพื่อป้องกันผู้อื่นเข้ามา สวมรอยในการใช้บริการ มีข้อควรปฏิบัติดังต่อไปนี้

    1. ไม่เข้าระบบบัญชีส่วนตัวของคุณในเครื่องคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง
    2. เมื่อเสร็จการสั่งซื้อทุกครั้งและไม่ต้องการทำรายการอื่นแล้วใน LnwPay ให้คุณกดปุ่ม “ออกจากระบบ” ทุกครั้ง
    3. ไม่บอกรหัสผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณแก่บุคคลอื่น
    4. ไม่จดรหัสผ่านส่วนตัวของเราในที่ที่บุคคลอื่นสามารถมองเห็นได้
    5. เปลี่ยนรหัสทุกครั้ง เมื่อรู้สึกว่าบัญชีส่วนตัวของคุณไม่ปลอดภัย